Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje Igloo Agency získava prostredníctvom webu, prečo a aké máte práva. Údaje spracúvame v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto sme
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Denha Nexus s.r.o., IČO 56690819, sídlo Pekná cesta 2459/19, 831 52 Bratislava – mestská časť Rača, Slovenská republika („Igloo“, „my“). Kontakt vo veciach ochrany údajov: iproweb.ua@gmail.com.
2. Aké údaje získavame
- Údaje, ktoré zadáte vo formulári: meno, telefón, e-mail alebo Telegram, text správy a zvolené služby.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, zariadenie, navštívené stránky a čas návštevy.
- Údaje z cookies podľa Zásad cookies.
3. Účel a právny základ spracúvania
- Odpoveď na dopyt a príprava ponuky: opatrenia pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
- Bezpečnosť a fungovanie webu: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Analytika a marketing: len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
4. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z dopytu uchovávame najviac 24 mesiacov od posledného kontaktu, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy. Ak áno, uchovávame ich po dobu, ktorú vyžadujú účtovné a daňové predpisy. Technické záznamy uchovávame najviac 90 dní. Platnosť cookies je uvedená v Zásadách cookies.
5. Kto dostáva vaše údaje
Osobné údaje nepredávame. Poskytujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a vybavovať dopyty (hosting, e-mail, CRM, analytika), na základe zmlúv o spracúvaní, a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Na ochranu formulára pred spamom používame Cloudflare Turnstile, ktorý overuje technické signály prehliadača. Cloudflare je náš sprostredkovateľ.
Plánovač stratégie pripravuje predbežné odporúčania vo vašom prehliadači podľa typických obchodných scenárov. Váš opis neposiela spoločnosti Anthropic ani inému externému poskytovateľovi AI. Ak odošlete dopyt, jeho obsah sa spracúva podľa týchto zásad.
6. Prenos mimo EÚ
Ak je sprostredkovateľ mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, údaje prenášame len na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
7. Vaše práva
Svoje práva uplatníte na adrese iproweb.ua@gmail.com. Odpovieme do 30 dní. Na Slovensku je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov SR, v iných krajinách EÚ dozorný orgán krajiny vášho pobytu.
- prístup k svojim údajom;
- oprava nesprávnych údajov;
- vymazanie údajov;
- obmedzenie spracúvania;
- prenosnosť údajov;
- námietka proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu;
- kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania;
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
8. Bezpečnosť
Používame šifrované spojenie (HTTPS), prístup k údajom majú len ľudia, ktorí ho potrebujú na prácu, a softvér pravidelne aktualizujeme.
9. Deti
Web nie je určený deťom mladším ako 16 rokov. Ich údaje vedome nezískavame.
10. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.